Heb je hulp nodig bij het verkrijgen van beoordelingen en social media reviews voor jouw bedrijf? Wij kunnen je helpen en geven jouw reputatie een boost met onze reputatiemarketing diensten!
Kunnen je potentiële klanten je vertrouwen (volgens het internet)?
Wat is online reputatie?
De online reputatie van een persoon of organisatie is het geheel aan gegevens die op het internet te vinden zijn over hem of zijn bedrijf. Deze reputatie wordt niet alleen gevormd door wat je zelf op het internet plaatst, zoals jouw website en je sociale media profielen, maar ook en vooral door wat klanten over jou en je bedrijf vertellen en posten.
Lees hier meer over het belang van een goede online reputatie en hoe jij er kunt aan werken
Wat is online reputatie management?
Het eerste wat je waarschijnlijk denkt als je dit document leest is: “Wat is online reputatie management precies?” Dus laten we ter zake komen en daadwerkelijk definiëren wat internet reputatie management inhoudt… Het is de kunst om de mond-tot-mondreclame van uw bedrijf bij te houden en ervoor te zorgen dat er op gepaste wijze wordt gereageerd op alle negatieve meningen.
U moet er ook voor zorgen dat uw consumenten weten dat u hen waardeert, dus u moet de positieve feedback in stand houden! Reputatiemanagement komt er in feite op neer dat uw bedrijf een goede naam moet krijgen en zich moet onderscheiden van de concurrentie.
Laten we eerlijk zijn: Als uw potentiële klant één negatieve recensie over uw bedrijf ziet, kunnen we het er allebei over eens zijn dat dit hem zou kunnen overhalen om zaken te doen met uw concurrenten!
Dus, om de reputatie van ons bedrijf hoog te houden, moeten we ervoor zorgen dat consumenten ons verkiezen boven de concurrentie op basis van hoe wij eerdere klanten behandelen! Het draait allemaal om het experimenteren met de resultaten van de zoekmachines om dit doel te bereiken.
Ons doel is om de negatieve beoordelingen van de eerste pagina af te halen, zo niet geheel te verwijderen. Zorg ervoor dat onze uitstekende beoordelingen bovenaan de zoekresultaten staan, zodat potentiële klanten ze meteen zien!
STATISTIEKEN OVER REPUTATIEBEHEER
74% Van de consumenten zegt dat ze GEEN bedrijf zullen kiezen met weinig of slechte recensies!
97% van de mensen die een aankoop hebben gedaan op basis van een recensie die ze online hebben gezien, vond dat de recensie correct en hulpzaam was! Dit maakt dat mensen reviews en reviewsites nog meer vertrouwen.
61% van de mensen baseert zich op beoordelingen van andere consumenten voor informatie over producten of merken waarin zij geïnteresseerd zijn, alvorens een definitieve aankoopbeslissing te nemen.
50 procent van de consumenten zoekt online naar informatie voordat ze naar de zaak gaan. (Verdict Research)
Reputatie management systeem
Bent u op zoek naar een manier om je online reputatie een boost te geven en meer positieve reviews voor je bedrijf te ontvangen? Neem dan vandaag nog contact met ons op! Wij kunnen je verzekeren dat onze reputatie management diensten werken om jouw reputatie te verbeteren.